计划运营部门承担集团公司参谋部、督察员、信息采集分析储存的作用与职能，每到项目重要节点的时候，经常看到他们加班很晚。当问她经常加班，休闲时间变得很少，辛不辛苦，累不累的时候，这个外表瘦弱的女生声音突然坚定了起来，蒋琳娟说：“当然会累，也会觉得辛苦，但是这是工作，我作为华耀城集团的一员，同事和领导信任我，我就要尽力做到最好，不能辜负大家对我的认可，每次能够顺利跟进计划执行情况，督促各项目完成计划，我就会觉得很开心，所有的辛苦就都值得了，所有的疲惫仿佛在瞬间就消失了。”
当在采访尾声问到她对于未来工作、生活的憧憬时，她笑着说道：“立足于华耀城集团这个平台，周围都是积极向上的领导与同事，当然希望自己的能力也能同大家一起进步、提升，能够为公司解决问题。最后自己的小小私心，希望自己工作生活两不误，在最美的年华遇见那个幽默风趣的他。”
作为总部一名基层的员工，蒋琳娟没有壮语豪言，没有惊人举动，但是她用尽职尽责，无私奉献展现了对工作的热爱，对华耀城的诚心，她在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩，用自己的实际行动诠释和展现了华耀城员工的“专业、责任、忠诚”新形象！